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Privacy Policy

POEDERBAAS POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 24 MAI 2018

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Poederbaas traite les données personnelles de ses clients, visiteurs du site Web et autres personnes de contact. Nous le faisons pour aider au mieux nos parties prenantes et pour atteindre nos objectifs. Vous laissez donc vos données à Poederbaas et nous pouvons imaginer que vous voudriez savoir pourquoi des données personnelles sont demandées et ce que nous en faisons. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.

Tout d'abord, nous pensons que vous devez être sûr que (vos) informations personnelles seront traitées avec le plus grand soin. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons comment nous collectons et traitons les informations personnelles, en tenant bien sûr compte de votre consentement lorsque la loi l'exige. Nous vous conseillons de lire attentivement ce document ainsi que les conditions générales, si elles vous concernent. Avez-vous encore des questions après la lecture ? Ensuite, prenez contacter sur.

Notre site Web peut contenir des liens (références) qui renvoient à d'autres sociétés et à leurs services ou produits. Nous ne sommes pas responsables (du respect de) ces politiques ou des produits ou services d'autres sociétés. Nous vous conseillons donc de toujours lire attentivement la politique de confidentialité correspondante.

QUI SONT WEQUI

Nous sommes Poederbaas Media : Une marque qui vend des accessoires et des vêtements. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes nos opérations de traitement - même si nous traitons des données personnelles avec d'autres parties (par exemple dans le cas d'une campagne de publipostage). Nous sommes officiellement situés à Trompstraat 19H, 2041 JE Zandvoort, Pays-Bas.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Poederbaas traite vos données personnelles parce que vous passez une commande (boutique), utilisez le site Web, remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à la newsletter. Par données personnelles, nous entendons les données relatives à une personne physique. Ceux-ci pourraient inclure:

  • Nom et adresse
  • numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Adresse de facturation
  • adresse IP
  • Informations sur l'utilisation d'Internet
  • Cookies

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Poederbaas utilise vos données pour différentes raisons. Plus là-dessus. Vous pouvez lire ici comment nous traitons les données. Nous utilisons des données que nous recevons de votre part, mais également des données que nous collectons nous-mêmes. Pensez, par exemple, aux informations relatives à votre visite sur le site Web.

Contact et informations de commande

Vos coordonnées et informations de commande sont les données avec lesquelles nous pouvons vous identifier, vous contacter ou réaliser une commande. Cela inclut votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et éventuellement une adresse de facturation.

Nous communiquons avec nos clients via différents canaux, par exemple par téléphone, e-mail et SMS/WhatsApp. Pour rendre cela possible, nous traitons également des données personnelles.

Bulletin

La plupart des gens s'inscrivent pour rester au courant des nouveaux produits, des soldes, des événements amusants et des films de Poederbaas/partenaires ou des actualités. Notre objectif est de tenir les gens informés à ce sujet. Nous pouvons collecter vos données de plusieurs manières :

  1. Vous pouvez vous inscrire via le site
  2. Vous pouvez vous inscrire via une plateforme externe telle que Facebook
  3. Vous pouvez vous inscrire en nous demandant directement

Parfois, nous demandons plus que votre adresse e-mail. Pensez à votre nom, votre sexe et votre date de naissance. De cette façon, nous pouvons personnaliser autant que possible la newsletter pour vous en tant que client. Cela vous évite également de recevoir des e-mails qui ne vous intéressent pas. Ne vous inquiétez pas, nous ne le ferons pas sans votre permission !

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'emails, vous pouvez toujours vous désinscrire en cliquant sur se désinscrire en bas de l'email. Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected]

avec la demande de désinscription. C'est ainsi que nous simplifions les choses pour tout le monde !

Données marketing et internet

Comme presque tous les sites Web, Poederbaas utilise également le stockage de données Internet, votre identifiant de cookie, votre identifiant social, votre adresse IP et/ou votre comportement de navigation. Le but de ceci est de donner à l'utilisateur de notre site Web l'expérience la plus personnelle possible. Nous ne le faisons que si vous nous en donnez l'autorisation via notre notification relative aux cookies.

Nous ne pouvons pas voir qui vous êtes ou pour quelle entreprise vous travaillez.

Nous utilisons également des groupes cibles dits personnalisés sur divers médias sociaux. Cela signifie, par exemple, que nous reconnaissons que vous avez visité notre site Web. Nous envoyons ensuite une publicité pertinente via un média tel que Facebook ou Instagram.

Si vous ne souhaitez pas voir ces publicités de Poederbaas sur Facebook et Instagram, vous pouvez vous désinscrire via les liens ci-dessous :

Il est possible que vous voyiez toujours une publicité de Poederbaas après vous être désabonné. C'est le cas si vous faites partie du groupe cible général (également appelé « groupe cible enregistré ») sur lequel nous axons nos publicités.

Améliorer notre site Web

Nous collectons des données personnelles pour améliorer les performances de notre site Web. Cela se fait, entre autres, sur la base des visites précédentes sur notre site Web, où nous pouvons voir quelles pages vous avez visitées. Par exemple, nous examinons les cookies, votre adresse IP et votre navigateur et les pages qui vous intéressaient.

Autres informations personnelles

Il s'agit d'informations que nous pouvons obtenir de sources accessibles au public. Nous pouvons également collecter des informations sur d'autres si vous nous les fournissez. Il s'agit, par exemple, d'informations sur une connaissance qui aimerait en savoir plus sur l'un de nos produits.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En raison de la nature de nos produits, nous collectons des informations vous concernant. Il est important pour nous de rendre le processus de livraison de nos produits aussi simple, personnel et fiable que possible. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos pratiques et de les adapter autant que possible à vos besoins personnels. Par conséquent, avec votre consentement dans la mesure nécessaire, nous pouvons collecter des données personnelles aux fins suivantes :

La livraison de nos produits

Nous utilisons les coordonnées et l'adresse pour nos processus administratifs et la réalisation de la commande. Ces activités comprennent, entre autres, la fourniture de nos produits, l'assistance/le service et la facturation.

Amélioration de notre boutique en ligne

Poederbaas collecte votre comportement de navigation, de recherche et de contact sur la base de techniques de cookies, votre adresse IP et le numéro publicitaire lié à l'appareil que vous utilisez pour surfer. De cette façon, nous pouvons voir quelles pages, morceaux de texte et images vous aimez et que nous devons améliorer. De cette façon, nous pouvons améliorer les performances de notre site Web pour notre utilisateur. De plus, nous pouvons vous communiquer des informations pertinentes de cette manière et les personnaliser autant que possible.

Retour d'information

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour demander des commentaires sur nos services/produits et ceux de nos partenaires. Nous ne le faisons que si vous nous en donnez la permission.

Se conformer à notre obligation légale

Nous pouvons être tenus par la loi de divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une procédure judiciaire ou lorsque l'application de la loi l'exige. Afin de respecter les termes d'une procédure légale valide, nous pouvons divulguer ces informations à votre insu, sans votre consentement et sans vous en aviser. Nous nous réservons également le droit de contester l'accès aux informations personnelles par les autorités.

Utiliser des informations anonymes

Nous pouvons utiliser des informations anonymes pour développer des rapports et des analyses sur les types de contenu et/ou de publicités consultés ou ignorés, à des fins de recherche et à d'autres fins commerciales légitimes.

À QUI POUVONS-NOUS DIVULGUER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Chez Poederbaas, nous attachons une grande importance à la protection des informations personnelles. C'est pourquoi nous ne partageons les données avec les personnes concernées et les partenaires que si cela est strictement nécessaire pour livrer nos produits ou pour améliorer l'expérience de nos clients et utilisateurs. Nous exigeons qu'ils traitent vos informations avec le même soin que nous. De plus, ils ne sont autorisés à utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Nous pouvons, avec la permission dans la mesure requise, divulguer vos informations personnelles à des tiers. Ceci s'applique également aux tiers dans les pays en dehors de l'UE et de la Suisse où les règles de confidentialité s'écartent des règles qui s'appliquent ici.

Employés chez Powder Boss

Nos employés peuvent accéder à vos informations personnelles avec votre autorisation. Ce groupe est et sera limité aux seuls employés qui ont besoin de ces informations pour fournir nos produits ou améliorer les performances. De plus, ils ne reçoivent que les informations nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Les partenaires

Afin de réaliser nos activités, il est nécessaire de partager vos informations personnelles avec nos partenaires. Cela inclut les détails du nom et de l'adresse et d'autres informations nécessaires pour réaliser votre commande.

De plus, nous travaillons avec des partenaires marketing et médias qui travaillent avec nous dans un seul objectif : optimiser et personnaliser autant que possible l'expérience Poederbaas hors ligne et en ligne. Pensez aux partenaires qui fonctionnent comme des intermédiaires pour les sites Web et les plateformes publicitaires.

PARTENAIRES DISTRIBUTION ET LOGISTIQUE

O

Afin de traiter votre commande, nous travaillons en collaboration avec la société de distribution Active Ants. Cette partie reçoit votre numéro de client, votre numéro de commande, votre nom et votre adresse de livraison pour s'assurer qu'ils peuvent traiter correctement votre colis.

Nous travaillons également avec divers partenaires logistiques, tels que PostNL et DHL. Nos partenaires logistiques reçoivent votre nom et votre adresse de livraison de notre part. Ils ont besoin de ces informations pour livrer votre colis à l'adresse de votre choix.

Acheteur de notre société

Si une autre société acquiert Poederbaas ou reprend les actifs de Poederbaas dans lesquels ou sous lesquels vos informations personnelles sont incluses ou tombent, cette société recevra les informations personnelles que nous collectons et les droits et obligations de cette politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles seront appliquer cette entreprise.

Autres tiers

Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des tiers soigneusement sélectionnés, qui ne sont pas des destinataires mais des « sous-traitants », si nécessaire. Nous ne le faisons que lorsque la divulgation des données est nécessaire pour la fourniture/l'exécution de nos activités. De plus, nous concluons un accord de traitement avec toutes ces parties, avec lequel nous veillons à ce qu'elles agissent conformément aux nouvelles directives GDPR. Dans la mesure requise par la loi, nous vous demanderons d'abord votre autorisation. En savoir plus sur les personnes avec qui nous partageons vos données ci-dessous.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité dans notre base de données qui est sécurisée et en plus l'accès est contrôlé afin d'empêcher tout accès non autorisé. Vos informations seront traitées de manière totalement confidentielle et discrète. Nous exigeons que les tiers traitent vos informations avec le même soin que nous. De plus, ils ne sont autorisés à utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été partagées. Si vous pensez que cela ne se produit pas, veuillez nous en informer immédiatement via [email protected].

Nous avons également mis en place plusieurs autres mesures pour protéger vos données. Il s'agit de solutions techniques et politiques qui dépendent du type de données que vous partagez avec nous. Pensez, par exemple, à la sécurité au moyen d'un mot de passe, d'un antivirus et d'un contrôle d'accès pour les (nouveaux) employés et partenaires.

Pour améliorer notre plateforme, nous utilisons le programme de statistiques Google Analytics. Nous avons pris diverses mesures pour protéger votre anonymat en tant que visiteur. Par exemple, un accord de traitement a été conclu avec Google (Analytics) et le dernier octet (groupe de nombres) de chaque adresse IP est supprimé avant qu'une adresse IP ne soit traitée par Google Analytics. De plus, l'option de partage de données est désactivée, donc aucune donnée n'est partagée avec Google Analytics. De cette façon, nous garantissons votre anonymat.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Poederbaas ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Ce qui précède s'applique à tout moment, sauf s'il existe une obligation légale de conserver les informations personnelles plus longtemps. Nous conservons les données relatives à la livraison de nos produits pendant une durée maximale de 7 ans.

Lorsque vous vous désabonnez de notre newsletter, vos données personnelles seront immédiatement supprimées du système de messagerie.

DROITS

Tout le monde a un certain nombre de droits en vertu du RGPD. Nous faisons de notre mieux pour nous conformer à cela. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email protected]. Ci-dessous vos droits :

  • Informations et accès : vous pouvez voir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. Nous sommes donc heureux de vous en dire plus sur « comment et pourquoi » nous traitons ces données.
  • Correction : Avez-vous l'idée que nous avons des informations erronées sur vous ? Faites-le nous savoir et nous l'ajusterons.
  • Oubli : Vous pouvez supprimer les données personnelles que nous avons à votre sujet. Nous pouvons encore être amenés à traiter ces données à d'autres fins (administration ou déduplication, par exemple).
  • Restriction : Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale ou incorrecte, vous pouvez également faire restreindre ce traitement.
  • Objection (objection): Vous pouvez soumettre une objection au traitement de vos données personnelles. S'agit-il de marketing? Ensuite, nous mettrons fin à ce traitement dès que possible.
  • Portabilité : Il s'agit d'un nouveau droit en vertu du RGPD de transférer ou de faire transférer vos données personnelles. Si vous souhaitez en profiter, contactez-nous.

Nous traiterons votre demande sous 2 semaines. Vous pouvez nous envoyer votre demande par courriel à  [email protected].

TIERS

Nous engageons des prestataires de services pour exécuter nos services. Il ne s'agit pas de « tiers destinataires » mais de sous-traitants. Par exemple, nous travaillons avec les fournisseurs suivants :

  • L'environnement cloud Google Drive
  • Le programme de comptabilité Exact Software
  • Statistiques du site Web de Google Analytics
  • Statistiques du site Web de Facebook
  • Traitement des commandes avec le partenaire de distribution Active Ants
  • Envoi de colis avec Post NL, DHL et éventuellement d'autres partenaires logistiques légitimes

 

Nous demandons à tous les tiers de garder les informations confidentielles et sécurisées et de ne les utiliser que pour nous fournir les produits ou services mentionnés. Nous pouvons également être tenus par la loi de divulguer des données personnelles aux autorités ou à d'autres tiers.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et n'utiliserons jamais vos données à mauvais escient.

COOKIES

Les cookies sont de petits blocs d'informations que votre navigateur Internet stocke et avec lesquels les données suivantes sont collectées :

  • Votre type de navigateur et système d'exploitation ;
  • Les pages Internet que vous avez visitées et la durée de ces visites ;
  • Le contenu et les publicités que vous avez consultés ;
  • Et d'autres données dites de parcours de navigation.

Nous plaçons des cookies sur notre site Web dans le but d'améliorer le site Web et pour l'exécution efficace des campagnes en ligne. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site Web. En savoir plus sur les cookies sur powderbaas.com dans notre politique en matière de cookies.

MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur à la date d'entrée en vigueur annoncée.

Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez nous contacter via [email protected].

Cette déclaration de confidentialité est valable à partir du 24 mai 2018

En visitant notre site, vous acceptez l'utilisation des témoins (cookies). Ces derniers nous permettent de mieux comprendre la provenance de notre clientèle et son utilisation de notre site, en plus d'en améliorer les fonctions. Masquer ce message En savoir plus sur les témoins (cookies) »
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