Hieronder de antwoorden op een aantal veel gestelde vragen. Als je een vraag hebt die hieronder niet beantwoord wordt, mail dan naar Poederbaas.

Kan ik ook een eigen Poederbaas samenstellen?
Ja, naast de standaard collectie Poederbaas mutsen is het ook mogelijk je eigen ‘custom made’ beanie samen te stellen. Stuur hiervoor een email naar info@poederbaas.nl

Hoe maak ik mijn eigen Poederbaas ontwerp?
Stuur een email naar info@poederbaas.nl met hoe jij je Poederbaas wilt hebben. 

Hoe lang duurt het als ik een eigen ontwerp Poederbaas wil laten maken?
Een ‘Custom made’ bestelling wordt op de stapel bestellingen geplaatst. Deze gaan we zo snel mogelijk voor je haken. Afhankelijk van de drukte en het seizoen kan dit doorgaans 2-4 weken duren. 

Hoeveel kost een eigen Poederbaas ontwerp?
Een ‘Custom made’ ontwerp is normaal gesproken € 10,- duurder dan een normale standaard bestelling. Dit is echter afhankelijk van gekozen materiaal, dus mocht dit afwijken dan nemen wij contact met je op.

Waar wordt een Poederbaas van gemaakt?
Op dit moment wordt een Poederbaas alleen van 100% acryl gemaakt.  

Ik ben allergisch voor acryl. Is er een alternatieve oplossing?
Ja, sinds kort maken we ook producten van andere materialen. Stuur snel een mail naar info@poederbaas.nl en we zullen een speciale bestelling voor je samenstellen.

Hoe was ik mijn Poederbaas?
Kijk snel op de pagina instructies.

Wat als ik niet tevreden ben over mijn Poederbaas, hoe kan ik deze retourneren?
Dat is natuurlijk geen probleem. Op onze pagina "verkoop condities" vindt je meer informatie hoe dit exact in zijn werk gaat. 

Kunnen jullie mijn Poederbaas groter of kleiner maken als deze niet blijkt te passen?
Zorg ervoor dat je bij de bestelling je hoofdmaat op meet (zie pagina Instructies) om dit probleem te voorkomen. We werken er vervolgens hard aan om ervoor te zorgen dat een Poederbaas past. Als dit niet blijkt te gaan, dan kan je hem zonder extra kosten terug sturen (zie pagina verkoop condities).